Termos e Condições

1. Âmbito e Aceitação

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website liderbiz.pt, operado pela Liderbiz, com sede em Vila do Conde, Portugal. Ao aceder e utilizar este website — incluindo o assistente digital Sofia — o utilizador aceita integralmente os presentes termos e a nossa Política de Privacidade.

2. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste website — incluindo textos, imagens, grafismos, logótipos, ícones e software — são propriedade da Liderbiz ou dos respetivos titulares de direitos, estando protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

3. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a utilizar este website de forma lícita e de acordo com os presentes termos. É proibido:

• Utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar aceder a áreas restritas ou sistemas informáticos da Liderbiz
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza destrutiva
• Recolher dados de outros utilizadores sem o seu consentimento
• Utilizar o assistente digital Sofia para fins diferentes dos previstos, nomeadamente para gerar conteúdo abusivo, enganoso ou ilegal

4. Assistente Digital Sofia

O website disponibiliza um assistente digital denominado Sofia, baseado em inteligência artificial, com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre os serviços da Liderbiz e qualificar pedidos de contacto.

Consentimento obrigatório. O acesso ao chat está condicionado à aceitação prévia e expressa da Política de Privacidade. Sem essa aceitação, o assistente não está disponível.

Recolha de dados. No decorrer da conversa, a Sofia pode solicitar dados de contacto — nome, empresa, email e telefone — para encaminhar o pedido para a equipa comercial da Liderbiz. Estes dados são tratados nos termos da Política de Privacidade e utilizados exclusivamente para fins de comunicação comercial pela Liderbiz.

Natureza do serviço. O assistente é alimentado por inteligência artificial (API da Anthropic) e fornece respostas de caráter informativo e orientativo. As respostas não constituem aconselhamento vinculativo nem proposta contratual. A Liderbiz não se responsabiliza por eventuais imprecisões ou omissões nas respostas geradas pelo assistente.

Disponibilidade. A Liderbiz reserva-se o direito de suspender ou modificar o assistente digital a qualquer momento, sem aviso prévio.

5. Serviços e Informação

A informação disponibilizada neste website tem caráter meramente informativo e não constitui uma proposta contratual. A prestação de serviços pela Liderbiz é formalizada através de contrato específico entre as partes, com âmbito, prazos e condições definidos caso a caso.

6. Limitação de Responsabilidade

A Liderbiz envida todos os esforços para manter a informação do website atualizada e correta, mas não garante a ausência de erros, omissões ou desatualização. A Liderbiz não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização deste website, incluindo os conteúdos gerados pelo assistente digital Sofia.

7. Links Externos

Este website pode conter links para websites de terceiros. A Liderbiz não tem controlo sobre esses websites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas.

8. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais efectuado no âmbito deste website é regulado pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável.

9. Lei Aplicável e Foro

Os presentes termos são regidos pela legislação portuguesa. Para a resolução de quaisquer litígios emergentes da utilização deste website, é competente o foro da comarca da sede da Liderbiz, com renúncia expressa a qualquer outro.

10. Alterações

A Liderbiz reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação nesta página. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.